Politique de confidentialité

Chez Alexander Casino, nous respectons la vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, stockons, partageons, protégeons et traitons vos informations.

Quelles informations recueillons-nous ?

Nous pouvons collecter divers types de données vous concernant lorsque :

Vous créez un compte sur notre site web ou application mobile.
Vous vous inscrivez à une newsletter ou un service de courriels promotionnels.
Vous soumettez des questions via notre formulaire de contact ou chat en direct.
Vous participez à des enquêtes, tirages au sort, concours ou autres activités marketing.

Les informations collectées comprennent, mais ne sont pas limitées à : nom d'utilisateur et mot de passe ; nom, adresse, numéro de téléphone et date de naissance (pour vérification d'identité) ; historique de connexion, données de localisation (pour s'assurer que vous vous trouvez dans une juridiction autorisée).

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Pour fournir nos services, y compris la maintenance d'un compte sur notre site web ou application mobile.
Pour des activités marketing telles que l'envoi d'e-mails promotionnels et de newsletters.
Pour communiquer avec vous au sujet des mises à jour de nos conditions de service, de nouvelles fonctionnalités et d'autres questions liées à votre interaction avec Alexander Casino.

Avec qui partageons-nous vos informations ?

Vos données personnelles peuvent être partagées :

Avec des sous-traitants tiers que nous engageons pour des services comme le traitement de paiements, l'assistance marketing, le support client (lorsque requis par la loi ou nécessaire en raison de notre relation).
Comme raisonnablement nécessaire par rapport à toute réclamation légale portée contre vous.
Dans certaines circonstances avec des organismes de réglementation.

Mesures de sécurité que nous utilisons

Pour garantir la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles :

Nos systèmes sont maintenus derrière des pare-feu de sécurité à la pointe de la technologie et des mesures de protection, y compris HTTPS, chiffrement SSL 128 bits (le cas échéant).
Les informations de votre compte sont chiffrées dans nos bases de données pour un stockage sécurisé.
Des analyses régulières de vulnérabilité, des tests de pénétration, un suivi et une maintenance sont effectués pour garantir que tous les problèmes potentiels sont traités.

Conservation des données

Vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou qu'elles soient supprimées conformément aux exigences de cette politique. Nous conservons vos informations pas plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes tels que :

Maintenir un compte (jusqu'à ce que vous nous demandiez de le supprimer).
À des fins marketing (lorsque vous avez donné votre consentement, jusqu'à 2 ans).

Vos droits

Vous pouvez exercer ces droits en contactant le support Alexander Casino. Vous avez le droit :

De retirer votre consentement à tout moment sans affecter notre conformité avec les obligations légales.
D'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur suppression.

Cette politique de confidentialité sera modifiée de temps à autre selon les besoins, veuillez donc consulter régulièrement cette page pour des mises à jour ou des changements.